第十四届机场商业及零售发展主题大会在武汉开幕
10月23日上午,第十四届机场商业及零售发展主题大会在武汉喜来登酒店正式拉开帷幕。开幕式上,湖北省商务厅党组成员、副厅长李晓燕,湖北省工商联党组成员、副主席杨兴铭,先后发表现场致辞。湖北机场集团有限公司党委副书记、总经理江涛向莅临领导、参会嘉宾发表欢迎致辞。
AVOLTA北亚区执行总裁Michael Wong、瑞银集团执行董事陈欣等旅行零售业与金融服务业专家;沪港机场管理(上海)有限公司商业经营部副总经理袁凌、深圳机场航空城发展有限公司商业管理部副部长林圳兴等机场管理行业专家;福建乐摩物联科技股份有限公司品牌总裁吴志刚、和府捞面CFO施羿如等机场商业服务与零售商纷纷带来行业趋势分析、前瞻观点和管理经验,为全球机场的商业零售服务的蓬勃发展建言献策。
会议谈论环节,以“协同、创新,机场商业新引力”为主题,探讨机场零售商业中航空公司、免税店、零售品牌、餐饮品牌等各方参与者与利益相关者如何达成深度高校的协同合作,构建互利共赢、生生不息的商业生态。
上半年,全国机场累计完成旅客吞吐量7.0亿人次,同比增长21%。武汉天河机场也在10月14日,迎来今年出入境客流突破百万人次的重要里程碑。旅客吞吐量规模及构成对机场零售商业的经营起决定性作用。后疫情时代,机场零售商业收入迎来了新的上升期,顺应数字化转型浪潮的同时,机场需要将数字化思维有机融合到运营管理的全流程之中,实现非航空业务产品、业态与商业模式的全面创新,并且灵活出台相关政策,帮助入驻商家时刻迎接复杂挑战,以吸引国内外旅客流量的驻足。机场企业则需因地制宜,积极开发出更多本土化商品和创新体验,同时打造出新的零售概念,如健康与生活方式相关的产品,以适应市场变化。
作者:徐徐