随州:市住房和城市更新局做好燃气“为城为民”八件实事

聚焦百姓“急难愁盼”,坚持服务“甘于微小”。今年以来,随州市住房和城市更新部门坚持保供和安全“两手抓”,全力做好燃气安全“为城为民”八件实事,聚焦破解百姓用气过程中遇到的“急难愁盼”问题。

燃气安全“为城为民”八件实事分别为打造安全工程、打造燃气下乡工程、打造数智工程、打造共享工程、打造公共服务均等化工程、打造“温暖工程”、打造燃气安全服务工程、开展退费惠民活动。

始终把燃气安全放在首位,打造安全工程。今年,市住房和城市更新局谋划实施中心城区8大片区740个小区老旧燃气管网更新改造,提升燃气运行安全水平。开展两区一点线上线下“燃气安全课堂”,推出居民用户报警器安装维保一站式服务,加速推进“随州燃气智慧监管信息系统”平台建设,对燃气管网实现自动监测预警和控制管理,为燃气安全保驾护航。

延伸服务网络,打造燃气下乡工程。通过实施市域天然气管道延伸建设,建成两座LNG调峰站,实现燃气管道向部分农村和没有管道天然气的村庄延伸,让农村群众享受与城市居民同等的燃气服务。

打造数智工程、共享工程、公共服务均等化工程,优化燃气服务。完成3.6万余户民用智能表升级更新换代工作,建设智能信息监管平台,实现智能燃气表抄表不入户,计量准确方便。推出燃气共享营业点,建成启用集优家展示、客户体验、业务办理、生活互动为一体的“中燃优家共享空间”。打造公共服务均等化工程。推动燃气行业“扁平化、规模化”健康发展,实现“一城一网一企”,让曾都区、随州高新区更多群众共享“同城同待遇同服务”,促进燃气公共服务均等化。优化燃气报装服务,做到“减环节、减时间、减费用、减材料”。

打造“温暖工程”。针对城区采暖用户日趋增加的实际,继续实行“温暖保障服务”,保障冬季采暖高峰燃气的供应。

开展退费惠民活动。全部取消燃气三件套居民分担费用,并退回已收取的居民共担50元费用,让群众受益。

来源:随州日报