预防提质，监管增效，保障有力

仙桃市人社局多管齐下提升劳动保障监察效能

加强源头预防 上好“开工第一课”

7月中旬，仙桃市人社局组织开展了一场别开生面的《保障农民工工资支付条例》普法业务培训会。

“重点向大家强调一下实名制管理，按照条例，劳动合同上的金额、进退场确认书、考勤记录表等这些细节都要做到位。”

劳动保障监察员条分缕析，情理相融，现场随机抽取我市毛嘴返乡创业园在建项目中3位农民工，检查该项目是否依法依规落实实名制劳动用工管理、农民工工资专用账户、银行代发工资、维权公示及工资保证金等五项制度，以真实案例向32位在建项目劳资专管员送上“开工第一课”。

这是仙桃市人社局以普法培训为楔，引导工程建设领域规范用工行为的一幕剪影。

今年1月以来，仙桃市人社局劳动保障监察科扎实推进“百名人社专员服务百企”行动，开展“三进三送”（即进用人单位、进施工现场、进生产车间，送政策、送服务、送指导）普法普策宣传。

通过互动式培训、点单式宣讲等多种形式，用工单位从“要我知晓”向“我要知晓”转变，规范管理意识明显提高。同时，结合不同行业用工单位需求，指导其进一步规范和完善用工管理制度，加强劳资纠纷“前端预防”，全力构建和谐劳动关系。

加大信息化建设 让“监管”跑在纠纷前

今年4月，仙桃市根治欠薪信息监管平台正式上线投用。全面改造的监管平台具有实名制管理、工资支付管理等功能，可与各部门数据共享，并对接省根治欠薪监管平台，实现对工程建设项目领域全程化、实时化、动态化监督管理。

“劳动保障监察人员和项目劳资专员形成常态化工作机制，对项目的资金往来、劳动用工等信息及时录入，监管部门可对项目的进度和支付情况及时跟踪。”市人社局劳动保障监察相关负责人介绍，今后将继续应用为先，让“监管”跑在纠纷前，切实维护劳动者合法权益。

坚持综合施策 维权保障更有力

为织牢劳动保障监察维权网，仙桃市人社局推行案件受理“零门槛”服务，欠薪投诉首问负责制，通过多部门联合检查、多元化处置等形成保障劳动者合法权益的强大合力。

畅通渠道，快速处置。坚持案件受理“零门槛”，开通扫码维权通道，实行当天受理、当天监察员对接维权者，确保24小时内有回应，不断优化举报投诉受理流程。落实“小事快处，难事联调，特事专班”工作机制，执行首问负责制度，及时核实、限时办结，重复投诉、多渠道投诉现象明显减少。

联合检查，靶向发力。与市场监管部门、商务部门、税务部门、公安部门等多次联合开展检查行动，不断规范人力资源、劳动用工市场秩序，切实维护劳动者合法权益。

精准突破，增强保障。在工程建设领域，持续打造“标准化安薪项目”，执行“13、14”工资支付办法，有效促进农民工工资“月清月发”，切实降低欠薪发案率，保障农民工合法权益。对欠薪案件，与行业主管、公安、工会、属地政府等多元化处置，形成治理欠薪工作合力，妥善化解劳资矛盾。

在非工程建设领域，结合该领域多为个案、涉案金额普遍不大等情况，以劳动者诉求为导向，优化投诉流程要求，积极开展案前调解，提高办案效率，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

来源：湖北省人民政府门户网站